いつも素敵なLABO103にしてくださりありがとうございます。

LABO103は6席の小さな空間でございます。

お客様にお過ごしいただく1時間がより快適でより良い空間となるように、
いくつかのハウスルールを設けさせていただいております。
ご理解とご協力をいただけると幸いでございます。​​​​​​​​

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◯予約について
予約日3日前 22時〜予約が可能となります。

お名前は必ず本名でお願いいたします。源氏名、ニックネーム等は不可となります。

また、名義貸しが発覚した場合、会員資格失効となりますのでご注意くださいませ。

信頼関係で成り立っておりますのでご理解どうぞよろしくお願いいたします。
※DM/mailでのお席予約、商品取り置き(takeoutチーズケーキはok)、提供期間を含むメニューの問い合わせはお控えください。返信いたしかねます。

⚠️メール受信制限をしている方⚠️
[@airrsv.net]のドメイン受信可能に設定してください。
予約後に自動返信メールが届きます。

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◯予約枠について
現在、3名体制でかき氷作成しております。
"削り師 手塚" → スタッフの手塚による削氷  / "削り師 中井" → スタッフの中井による削氷 / "削り師 垣内" → 店主の垣内による削氷

LABO103では、”削り師育成”に努めていきますので、ご理解いただけると幸いでございます。

​今後、削り師が増える可能性もございます。その際は公式Instagramにてご案内いたします。

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◯お子様のご来店について

ベビーカーでのご来店、乳幼児を抱えてのご利用は大変申し訳ございませんがお断りいたします。

大人同様にかき氷1杯を完食できるお子様はご来店いただけます。

また、店内は大変狭いためお静かに過ごしいただけるようご協力お願いいたします。

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◯お待ち場所&約束

ご来店は予約時間の5分前からでお願いします。
お待ち場所はLABO103の店舗前スペースにてお願いします。時間になりましたらスタッフがお声がけしますので、それまでは静かにお待ち下さい。
おしゃべりや声のボリュームが大きい方は、近隣や上階の住人の方へ迷惑がかかりますので入店をお断りします。

また、お待ちの際に店内を覗き見るなど、過剰な行為があった場合も入店をお断りします。

何度か注意しても改善されない場合は会員資格が失効します。予めご了承ください。
閑静な住宅街で運営しております。

みなさまのご協力無しには運営は成り立ちません。ご理解とご協力を重ねてお願い申し上げます。

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◯入店時の約束
香水をつけてのご来店はお断りしております。

​店内では携帯電話はマナーモードに設定をお願いいたします。

短時間であったとしても店内での携帯電話での通話はお控えください。

削氷中は、かき氷機の機械音と集中しているためお客様のお声が非常に聞きにくい状況です。

そのため、削氷中は削り師へオーダーを伝えたり話しかけるなど、お控えください。

体制が整い次第、順次伺いますのでお静かにお待ちください。

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◯お問い合わせについて
DM orメール問い合わせの際は、必ず"件名"と"お名前"の記入をお願いいたします。

お名前記載の無い方には申し訳ございませんが返信いたしません。  

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◯予約後のキャンセル
自動返信メールの"予約内容照会画面" よりお願いいたします。

やむを得ずキャンセル受付締切後にキャンセルされる場合は、instagramのDMもしくはkaito.labo103@gmail.comにご連絡ください。

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◯お支払い方法について
クレジットカード各種/交通系マネー/Apple pay/iD/LINEpay/d払い/PayPay/メルペイ 利用可